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• Nome completo utilizado na compra;
• Número do pedido;
• E-mail cadastrado;
• Descrição clara da solicitação;
• Fotos ou vídeos, quando necessário.

Prazo de resposta

Nossa equipe busca responder às solicitações o mais rapidamente possível. Em períodos de alta demanda, o prazo de atendimento poderá ser maior.

Segurança

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